Abonnement, essai et factures
- Les formules payantes commencent par 14 jours d'essai (une fois par compte). Une carte est demandée ; le premier prélèvement a lieu à la fin de l'essai, sauf résiliation.
- Paiements, factures, numéro de TVA, changement de formule et résiliation se gèrent dans l'espace client Stripe (Abonnement → Gérer l'abonnement).
- Les prix sont hors taxes. Indiquez votre numéro de TVA lors du paiement ; le cas échéant, les entreprises de l'UE sont facturées en autoliquidation.
- En cas d'échec de paiement, Stripe fait de nouvelles tentatives automatiquement et la surveillance continue pendant ce temps. Si la facture reste impayée, la surveillance est mise en pause automatiquement et reprend dès le règlement.
- Si vous passez à une formule inférieure, les boutiques au-delà de la nouvelle limite sont mises en pause (les plus récentes d'abord) et réactivées automatiquement si vous remontez de formule.